Prekių grąžinimas

Įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

Pirkėjas, netenkinančią jo poreikių prekę, gali gražinti per keturiolika kalendorinių dienų nuo jos pardavimo dienos (PVM sąskaitos-faktūros išrašymo datos).

Grąžinamas daiktas privalo būti visiškai sukomplektuotas. Jeigu daiktas nėra sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, jis nepriimamas atgal.

Jeigu prekės trūkumai atsirado dėl to, kad pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, tokia prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami ir pinigai negrąžinami.